Derniere mise a jour : 29 juillet 2026
Karine Lo Surdo — Maitre praticien en Hypnose
Entreprise individuelle · SIRET : 79478040300042
83 rue de Saint Antoine, 49300 Cholet, France
Email : contact@karinelosurdo.com
Site : karinelosurdo.com
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l'abonnement au service Pass Hypnose Illimité proposé par Karine Lo Surdo, donnant accès à un catalogue de 31 hypnoses audio en ligne et à des sessions de live collectives, depuis l'espace personnel du client sur karinelosurdo.com/mon-espace/pass-hypnose.
Le Pass Hypnose est facturé 47 € TTC par mois, prélevé automatiquement le jour de la souscription puis à la même date chaque mois suivant, via le prestataire de paiement Stripe (cartes Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay). TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.
Les promotions ponctuelles sont appliquées automatiquement au moment de la souscription si elles sont actives. Le tarif réduit s'applique pour le premier mois ; les renouvellements suivants se font au tarif standard, sauf indication contraire au moment de la souscription.
L'abonnement est conclu pour une durée indéterminée, sans engagement minimum, et se renouvelle automatiquement tous les mois jusqu'à résiliation.
Le client peut résilier son abonnement à tout moment, gratuitement et en ligne, depuis son espace personnel (rubrique « Paramètres ») en 3 clics maximum, conformément à la loi n°2022-1158 du 16 août 2022.
La résiliation prend effet à la fin de la période en cours déjà payée. Le client conserve son accès aux séances jusqu'à cette date. Aucun remboursement prorata temporis n'est dû pour la période en cours.
Le Pass Hypnose constitue un contenu numérique fourni sur support immatériel (séances audio diffusées en streaming depuis l'espace personnel) dont l'exécution commence immédiatement dès la confirmation du paiement.
Renonciation expresse — Conformément à l'article L221-28 13° du Code de la consommation, en souscrivant au Pass Hypnose et en acceptant les présentes CGV, le client :
Cette renonciation est une condition nécessaire à l'accès immédiat au catalogue. Le client conserve toutefois la faculté de résilier son abonnement à tout moment (cf. article 4).
Après confirmation du paiement, le client reçoit immédiatement un email lui permettant d'activer son accès via un lien magique ou un code à 6 chiffres. L'accès au Pass est ensuite disponible 24 h sur 24 depuis son espace personnel.
Le service est fourni en l'état. Karine Lo Surdo s'efforce d'assurer une disponibilité maximale mais ne peut être tenue responsable d'interruptions temporaires liées à des opérations de maintenance, à des pannes techniques ou à des cas de force majeure.
Les séances relèvent du bien-être et du développement personnel. Elles ne constituent ni un acte médical, ni un diagnostic, ni un traitement, et ne remplacent en aucun cas l'avis ou le suivi d'un professionnel de santé. Elles ne doivent jamais être écoutées en conduisant ni en utilisant une machine.
Les donnees personnelles collectees (nom, prenom, email, telephone) sont utilisees exclusivement pour la fourniture du service et la communication qui s'y rapporte. Elles ne sont jamais revendues a des tiers.
Sous-traitants : Stripe (paiement), Postmark (email transactionnel), PocketBase (hebergement des donnees client). Conformement au RGPD, le client dispose d'un droit d'acces, de rectification, d'effacement et d'opposition au traitement de ses donnees, a exercer par email a contact@karinelosurdo.com.
Pour toute question, le client peut ecrire a contact@karinelosurdo.com. Une reponse est apportee sous 48 h ouvrees.
Les presentes CGV sont soumises au droit francais. En cas de litige, le client est invite a contacter le service client en priorite. A defaut de resolution amiable, le client peut saisir gratuitement un mediateur de la consommation ou la juridiction competente.