Derniere mise a jour : 3 août 2026
Karine Lo Surdo — Maitre praticien en Hypnose
Entreprise individuelle · SIRET : 79478040300042
83 rue de Saint Antoine, 49300 Cholet, France
Email : contact@karinelosurdo.com
Site : karinelosurdo.com
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent la vente des parcours thématiques d'hypnose (également appelés « packs ») et des séances d'hypnose vendues à l'unité proposés par Karine Lo Surdo. Un parcours réunit une série de séances d'hypnose audio consacrées à un même sujet, accompagnées le cas échéant de documents écrits. Une séance à l'unité porte sur un seul sujet et peut être accompagnée de vidéos de préparation et de suivi.
Les parcours et les séances sont accessibles en ligne depuis l'espace personnel du client sur karinelosurdo.com/mon-espace. Il s'agit exclusivement de contenus numériques : aucun support physique n'est expédié.
Le prix de chaque parcours et de chaque séance est indiqué en euros toutes taxes comprises sur sa page de présentation, au moment de la commande. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.
Le paiement s'effectue en une fois, par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay, via le prestataire Stripe. La commande n'est validée qu'après confirmation du paiement.
Des réductions ponctuelles peuvent être appliquées automatiquement au moment de la commande (par exemple pendant un live). Le prix effectivement débité est celui affiché dans le panier au moment de la validation.
L'accès est ouvert immédiatement après confirmation du paiement. Le client reçoit un email lui permettant d'activer son espace personnel.
L'accès à ce qui a été acheté est permanent : il n'est ni limité dans le temps, ni conditionné à un abonnement. Il reste attaché au compte du client aussi longtemps que le service existe.
Un parcours comme une séance est un contenu numérique fourni sur support immatériel, dont l'exécution commence immédiatement dès la confirmation du paiement.
Renonciation expresse — Conformément à l'article L221-28 13° du Code de la consommation, en validant sa commande et en acceptant les présentes CGV, le client :
Cette renonciation est la contrepartie de l'accès immédiat. Sans elle, l'accès ne pourrait être ouvert qu'à l'expiration du délai de 14 jours.
Les parcours et les séances sont vendus pour un usage strictement personnel. Le partage des accès, la diffusion publique, la revente, la reproduction ou l'utilisation en séance auprès de tiers sont interdits sans autorisation écrite préalable.
L'ensemble des contenus reste la propriété exclusive de Karine Lo Surdo. L'achat confère un droit d'accès et d'écoute, jamais un transfert de droits d'auteur.
Les parcours et les séances relèvent du bien-être et du développement personnel. Ils ne constituent ni un acte médical, ni un diagnostic, ni un traitement, et ne remplacent en aucun cas l'avis, le suivi ou la prescription d'un professionnel de santé. Les personnes suivies médicalement sont invitées à en parler avec leur médecin et à ne jamais interrompre un traitement en cours.
L'hypnose est déconseillée aux personnes souffrant de troubles psychiatriques sévères ou d'épilepsie. Les séances ne doivent jamais être écoutées en conduisant ni en utilisant une machine.
Les donnees personnelles collectees (nom, prenom, email, telephone) sont utilisees exclusivement pour la fourniture du service et la communication qui s'y rapporte. Elles ne sont jamais revendues a des tiers.
Sous-traitants : Stripe (paiement), Postmark (email transactionnel), PocketBase (hebergement des donnees client). Conformement au RGPD, le client dispose d'un droit d'acces, de rectification, d'effacement et d'opposition au traitement de ses donnees, a exercer par email a contact@karinelosurdo.com.
Pour toute question, le client peut ecrire a contact@karinelosurdo.com. Une reponse est apportee sous 48 h ouvrees.
Les presentes CGV sont soumises au droit francais. En cas de litige, le client est invite a contacter le service client en priorite. A defaut de resolution amiable, le client peut saisir gratuitement un mediateur de la consommation ou la juridiction competente.